Теперь по WhatsApp: ноу-хау в ярославских автобусах

Теперь по WhatsApp: ноу-хау в ярославских автобусах
Горожане смогут рассказывать о нарушениях сразу и не привлекая к себе внимания

У горожан много претензий к работе общественного транспорта. Ежедневно ярославцы сообщают о том что транспорт работает не по графику пропускает остановки или просто водители или кондукторы грубят пассажирам. Как оказалось в городе планируют сделать новую систему сбора обращений. Об этом рассказал и.о. директора департамента транспорта Ярославской области Анатолий Бойко.

Мы со следующей недели организовываем нововведение будем расклеивать листовки с телефоном куда можно отправить жалобы. Объяснил Анатолий Бойко. Мы понимаем что не всегда удобно звонить из автобуса где видишь нарушение так что можно будет и написать сейчас организовываем рабочее место для человека который будет фиксировать эти нарушения и принимать решения. Также мы мониторим информацию из соцсетей. Мы это все видим и рассматриваем очаги напряжения.

Подписывайтесь на .76 телеграмканал Города . Будет интересно!

Источник : https://progorod76.ru/news/41112#comments

Добавить комментарий